電話回線のつながりにくい件について

最近、患者様より「電話がつながりにくい」とのご指摘を多くいただいております。

当院では電話回線を3回線用意し対応しておりますが、

特に午前9時から11時頃にかけてはお問い合わせが集中するため、つながりにくくなる傾向がございます。

一方で、午後1時以降は比較的お電話がつながりやすくなっておりますので、

お急ぎでない場合は、その時間帯でのご連絡をおすすめいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。